云山智暖石墨烯发热膜时刻关怀，温柔相守

云山智暖石墨烯自限温PTC发热膜从售前、售中、售后三大环节，以专业的技术、和敬业的态度呵护您的每一寸空间。用细心、精心、用心、带给您安心、舒心、和称心。

云山智暖石墨烯发热膜售前:

1.       提供一个温馨的购物环境，实行“见面四个一”(一个微笑，一句问候，一个手势，一杯茶水)服务，让客户暖心。

2.       为客户提供专业的指导建议，设立“一对一服务”，保证客户能选择到称心如意的产品。

3.       下单后派专人上门进行勘测设计服务

A、 合理的线路规划

B、 设计温度控制器安放位置

C、 检测及规划配电箱断路器及入户线是否能承载地板大功率

D、 观察地面是否需要找平，层高是否合理

E、  测量房间实际安装面积并画出户型平面图

F、  对户型图进行合理排版(将损耗降到低，将发热面积加到大

G、 确定安装时间及周期

云山智暖石墨烯发热膜售中:

1.       在确认安装时间后我们会在约定时间内送货到客户家里让其清点货物

2.       严格按照【云山智暖石墨烯发热膜铺设安装条例】要求，以一丝不苟的服务态度保证工程的质量

3.       专人电工进行连接线连接

4.       专用远红外检测仪进行检测每块地板是否正常运行

5.       安装完毕，结清尾款，邀请业主一起验收

6.       验收完毕后，对安装工人进行评分，我们将会对资料进行整理，发现不足，解决问题，让顾客放心

7.       安装过程全程进行施工检测

云山智暖石墨烯发热膜售后:

1、  亲情回访：顾客安装完毕后，专业的客服人员进行时间回访，及时了解顾客反馈信息

2、  真诚维修:设立“真诚维修专线”，全天后为用户为用户解决维修问题

3、  快速处理:接到顾客维修问题后，24小时内进行答复，72小时内解决问题

4、  跟踪服务：对云山智暖石墨烯发热膜用户进行定期电话及上门跟踪服务，及时掌握顾客反馈信息，时间解决问题

5、  服务监督:用户对云山智暖石墨烯发热膜的售后服务有任何不满，都可以通过“服务监督电话”进行投诉，云山智暖保证72小时之内给客户一个满意的答复